Ajuda/Perguntas frequentes
Fotos- Perfil
Aprenda mais sobre as Fotos dos Perfis e acrescente uma foto. Receberá 15 vezes mais atenção do que os perfis sem foto.
Clique numa das perguntas seguintes para ver a resposta.
- Q. Por que razão devo adicionar a minha foto?
-
R.
A foto é o mais importante!! A probabilidade de que um homem visite um perfil com foto é 14 vezes maior; as mulheres são 8,5 vezes mais propensas a aceder ao seu perfil se tiver uma foto; e os membros com fotos chamam 15 vezes mais à atenção.
Adicione a sua foto já hoje!
<< ocultar esta resposta
- Q. Quais são as orientações para a publicação de uma foto?
-
R.
O MSN Sedução - Match.com Portugal assume o compromisso de fornecer aos nossos utilizadores um ambiente seguro e confortável. Reservamo-nos o direito de cortar ou rejeitar qualquer foto segundo os nossos próprios critérios. As fotos não aparecerão no site até que sejam aprovadas pelo Atendimento ao Cliente. Siga as orientações referentes às fotos abaixo:
- Os ficheiros de imagens devem ser recebidos no formato aprovado e não podem exceder 3 MB.
- Aceitamos imagens nos seguintes formatos: bmp, gif, jpg, jpeg, exif, png, tiff, ico, wmf, emf.
- Deve aparecer na foto principal.
- As fotos obscenas, sexuais e ofensivas noutros aspectos, ou com nudez, não serão publicadas.
- Os materiais protegidos por direitos de autor não serão publicados.
- Ainda tem perguntas? Veja mais detalhes em o que fazer e o que evitar na publicação de fotos.
<< ocultar esta resposta
- Q. Quantas fotos posso adicionar?
-
R.
Depois de publicar a foto principal do seu perfil - aquela que os outros membros verão na sua lista de pares - pode adicionar mais 25 fotos absolutamente grátis.
<< ocultar esta resposta
- Q. Já tenho uma foto, mas como adiciono outras?
-
R.
Adicione outras fotos com frequência, para manter o seu perfil sempre renovado.
<< ocultar esta resposta
- Q. Quanto tempo a minha foto irá demorar a aparecer?
-
R.
A nossa equipa do Atendimento ao cliente costuma aprovar e publicar as fotos no espaço de 48 horas.
<< ocultar esta resposta
- Q. Gostaria de acrescentar fotos adicionais, mas sem uma foto principal. Posso fazer isso?
-
R.
Infelizmente, não. A primeira foto que adicionar será designada como a principal. É importante adicionar primeiro a foto principal, a que os outros verão nos seus resultados de procura. Depois de adicionar a sua foto principal, esteja à vontade para adicionar mais outras 25 fotos.
<< ocultar esta resposta
- Q. Por que razão a minha foto não aparece nos resultados de procura?
-
R.
A sua foto pode não aparecer nos resultados de procura se ainda estiver com a aprovação pendente ou se foi rejeitada por algum motivo. Aceda à página As Minhas Fotos para ver se a sua foto ainda está pendente. Se a foto carregada adicionada não for apresentada, significa que foi rejeitada; receberá uma mensagem de rejeição com uma explicação mais detalhada.
<< ocultar esta resposta
- Q. Como as minhas fotos serão vistas pelos outros utilizadores?
-
R.
A sua foto principal aparece em cada página do seu perfil, e uma versão reduzida é exibida apenas quando os outros membros estão à procura de pares. O MSN Sedução - Match.com Portugal pode redimensionar e até cortar as margens da sua foto principal para criar uma imagem mais pequena. Normalmente, as fotos adicionais são mostradas directamente por baixo da principal.
<< ocultar esta resposta
- Q. Estou a seguir todas as orientações e ainda não consegui publicar fotos. Alguma sugestão?
-
R.
Se seguiu as nossas orientações e ainda não consegue publicar a sua foto, entre em contacto connosco.
<< ocultar esta resposta
